Organisation commerciale / 14 heures
Objectifs du module :
Maitriser les techniques et outils d’organisation commerciale garantissant l’atteinte des objectifs individuels et d’équipe.
Contenu du module :
- Les différentes organisations commerciales mises en place par les entreprises selon leurs marchés, leurs produits, leur taille
- La logique contributive, les avantages du Plan d’Action Commercial et ses différentes étapes de construction
- Les principaux outils de segmentation de la clientèle et des prospects dans un but d’efficacité opérationnelle
- Le modèle de diagnostic SWOT
- Les différents indicateurs et les leviers d’action de l’activité commerciale
- Les méthodes d’un « suivi de portefeuille » structuré
- Gestion du temps sur le terrain